יש לי לקוחה חברותית, כל כך חברותית, שכמעט חצי מהעסקאות החודשיות שלה הם כאלו שנעשו מול חברים מהמעגל הראשון והשני. זאת לא הבעיה. העניין הוא, שלטענתה, מחברים לא מבקשים תשלום. כי.. "נו, הם חברים ואני ממש אוהבת אותם ורוצה לעזור להם". העסק, מיותר לציין, בהפסדים.
אז מה עושים? הנחות חברים זה מקובל, אך שימו לב לגובה ההנחה ולמי. קבעו לעצמכם "חוקי הנחות" לעסק שלכם.
החליטו על גובה הנחת חברים. לדוגמא 10% הנחה תלוי ברמת הרווחיות וגודל הפרויקט
קבעו כמה עבודות כאלו אתם מוכנים לתת הנחה בשנה ולמי
ומה לגבי לקוח שהגיע מהפניית חבר? גם כאן כדאי לקבוע מדיניות הנחות ותמריצים לחברים המפרגנים
לא לשכוח כמובן להודות לחבר על ההפניה.
